"Mon site a 500 visiteurs par mois." Super. Mais ces 500 visiteurs vous ont-ils apporté des clients ? Un site populaire sans conversions est un site qui ne travaille pas pour vous.
Les métriques qui ne comptent pas
- Le nombre de visiteurs seul (sans contexte de conversion)
- Le nombre de pages vues (indicateur de trafic, pas de résultat)
- Les likes sur les réseaux sociaux (rarement corrélés aux ventes)
- Le temps moyen sur le site (peut indiquer confusion autant qu'engagement)
Les métriques qui comptent vraiment
- Taux de conversion : % de visiteurs qui remplissent le formulaire ou appellent
- Nombre de leads générés par mois via le site
- Coût par lead : budget investi / nombre de leads obtenus
- Taux de rebond : % qui quittent après une seule page (> 70 % = problème)
- Classements Google sur vos mots-clés cibles (via Search Console)
Les outils gratuits pour mesurer
- Google Analytics 4 : trafic, comportements, conversions (gratuit)
- Google Search Console : mots-clés, classements, clics (gratuit)
- Hotjar (plan gratuit) : heatmaps, enregistrements de sessions
- PageSpeed Insights : performances et Core Web Vitals (gratuit)
Si vous ne mesurez pas, vous ne pouvez pas améliorer. Configurez Google Analytics 4 et Search Console aujourd'hui — c'est gratuit et prend 30 minutes.
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